为进一步提升校园网络安全防护等级，优化校外访问校内资源的便捷性与稳定性，学校对原有 VPN 系统进行技术升级，正式启用零信任外网访问系统替代原有 VPN 服务，原 VPN 使用方式同步更新。该系统已完成部署与全面测试，可稳定支持校外访问校内各类资源，现将相关使用事宜通知如下：

一、系统启用及原 VPN 过渡安排

本通知发布之日起，零信任外网访问系统正式启用，全校教职工校外访问校内内网资源统一通过该系统操作；原有 VPN 服务将同步停止使用，无需再通过旧版 VPN 客户端及认证方式访问。

二、账号认证说明

零信任外网访问系统实行实名制管理，账号与学校统一身份认证账号一致（工号），密码同步统一身份认证密码，无需单独申请或开通，初次使用无需额外修改密码，忘记密码可通过统一身份认证平台找回。

三、两种使用方式及操作要求

本次更新提供浏览器直接访问和移动端访问两种方式，适配不同设备及资源访问需求，具体操作按《零信任外网用户手册》执行，核心操作要点如下：

（一）浏览器访问（推荐常规使用）

适用于访问学校门户网站及已纳入新门户的各类校内资源，无需下载客户端，操作简单：在浏览器输入https://www.hifa.edu.cn/zhhm/zhhm1.htm，选择校外通道，即可进入学校统一身份认证平台，输入工号和统一身份认证密码登录，即可直接跳转至门户网站使用相关资源。

（二）移动端访问（适配校外移动办公）

仅针对需要访问老业务系统、老 OA 或个别未纳入新门户校内资源的情况使用，支持 Windows、macOS、Linux、iOS、Android 等全系统：

移动端下载：通过各大手机应用平台下载“atrust”客户端；

接入设置：安装完成后打开客户端，填入接入地址https://atrust.hifa.edu.cn:9443并确认接入；

身份认证：点击 “前往浏览器登录”，输入工号和统一身份认证密码完成登录，登录成功后移动端将弹出上线提示；

资源使用：双击桌面 “aTrust” 客户端图标，在工作台中点击所需使用的应用系统即可访问。

四、使用管理要求

账号仅限本人使用，严禁转借、共享，用户对账号下的所有网络访问行为负责，因账号密码泄露、违规使用导致的网络安全问题，由账号持有人承担全部责任；

该系统支持多终端登录使用，使用过程中请遵守学校网络安全管理相关规定，不得利用系统从事任何违规违法的网络活动，自觉保护校内数据信息安全；

客户端长时间未使用将自动注销登录，使用时请注意及时保存相关工作数据，避免信息丢失。

五、技术支持及资料查阅

详细操作流程、设备适配及常见问题处理，请查阅附件《零信任外网用户手册》；

使用过程中如遇登录、连接、资源访问等问题，请及时联系信息网络中心技术支持，联系电话：027-81317057。

请各单位及时将本通知内容传达至全体教职工，指导教职工熟悉零信任外网访问系统的使用方式，确保校外办公、教学、科研等工作顺利开展。教职工在使用过程中如有意见或建议，可反馈至信息网络中心，以便持续优化系统服务。

附件：零信任外网用户手册

湖北美术学院信息网络中心

2024 年 8 月 31 日